Uitvaartzorg Hoogvliet

Uitvaartzorg Hoogvliet neemt uw privacy en de veiligheid van uw gegevens zeer serieus. Zij verwerkt en gebruikt de door u verstrekte informatie op een veilige manier en verstrekt deze enkel in het kader van een goede uitvoering van haar dienstverlening.

Op de dienstverlening van Uitvaartzorg Hoogvliet en op uw activiteiten op deze website is de navolgende privacy statement van toepassing. Door het bezoeken van onze website of bij het afnemen van onze diensten gaat u akkoord met onze privacy beleid. Wij verzoeken u hier kennis van te nemen, om eventuele misverstanden of teleurstellingen te voorkomen.

De Wet bescherming persoonsgegevens (hierna: Wbp) bevat een meldingsplicht. Deze verplichting houdt in dat alle verwerkingen van persoonsgegevens aangemeld moeten worden bij het College bescherming persoonsgegevens (Cbp). Het Cbp houdt een openbaar register bij waarin alle (wijzigingen van de) verwerkingen staan, samen met een aantal kenmerken van die verwerkingen zoals het doel of de doeleinden, het soort betrokkenen, de categorieën van gegevens. Het openbaar register van het Cbp vindt u via de website: www.cbpweb.nl.

1. Wie is Uitvaartzorg Hoogvliet?

Uitvaartzorg Hoogvliet is een uitvaartonderneming gevoerd door de heer Edwin Smid, gevestigd te Hoogvliet Rotterdam en ingeschreven in het handelsregister bij de Kamer van Koophandel onder nummer 59856475. Uitvaartzorg Hoogvliet geldt als de verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

NAW- en persoonsgegevens van u en overledene
Fotokopie van de identiteitsbewijzen van u en overledene
BSN nummer van u en overledene
Uw telefoonnummer(s)
Gegevens van de uitvaartverzekeraar van overledene
Uw surfgedrag op onze website (door middel van cookies)
Gegevens welke u invult op ons contactformulier en/of offerte-aanvraag
Beeldmateriaal door u aangeleverd of op uw verzoek door ons verzorgd
Beeldmateriaal voor de uitvoering van onze dienstverlening.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de uitvoering van onze dienstverlening. U dient hierbij te denken aan het aanvragen van de akte van overlijden en de aanvraag van het verlof om te begraven of te cremeren. Hiernaast worden uw gegevens gebruikt voor de reservering van de uitvaartlocatie en begraafplaatsen. Tevens worden uw gegevens gebruikt voor het uitbrengen van offertes en het leveren van goederen.

Buiten deze specifieke bedrijfsactiviteiten kunnen uw gegevens ook gebruikt worden voor reguliere bedrijfsactiviteiten, zoals het opstellen van facturen en het daaraan verbonden debiteurenbeheer.

4. Aan wie verstrekken wij uw gegevens?

De gemeente.
Uitvaartlocaties en begraafplaatsen.
Vervoerders.
Partijen betrokken bij de uitvoering van debiteurenbeheer (accountant, advocaat, deurwaarder/incassobureau).
Google.

5. Hoe beschermen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden opgeslagen op een in eigen beheer zijnde geautomatiseerd computersysteem welke is voorzien van wachtwoord-beveiliging en welke ieder uur van een back-up wordt voorzien.

Om inzage van persoonsgegevens of bedrijfsgegevens van de gebruiker door onbevoegden te voorkomen, heeft Uitvaartzorg Hoogvliet verschillende beveiligingsmaatregelen getroffen, waaronder maatregelen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging, onrechtmatige en onbedoelde vernietiging en onbedoeld verlies van persoonsgegevens en bedrijfsgegevens.

6. Welke rechten heb ik ten aanzien van de verzameling en verwerking van mijn gegevens?

U heeft het recht om verzet aan te tekenen tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens in verband met bijzondere persoonlijke omstandigheden. Uitvaartzorg Hoogvliet beoordeelt binnen vier weken na ontvangst of het verzet gerechtvaardigd is. Indien het verzet gerechtvaardigd is dan beëindigt Uitvaartzorg Hoogvliet terstond de verwerking van deze gegevens. Indien de verwerking van deze gegevens – naar het oordeel van Uitvaartzorg Hoogvliet – essentieel is voor haar dienstverlening of haar (normale) bedrijfsvoering, heeft Uitvaartzorg Hoogvliet het recht om dan wel het verzoek te weigeren, dan wel haar dienstverlening op te schorten of onder afwijkende voorwaarden voort te zetten.

Verzoeken om inzage in uw persoonsgegevens of de persoonsgegevens van overledene kunnen schriftelijk worden ingediend op info@uitvaartzorghoogvliet.nl onder vermelding van Inzage Persoonsgegevens en onder bij sluiting van een kopie van een geldig legitimatiebewijs.

Bij een verzoek wordt binnen vier weken, indien aan het verzoek wordt voldaan, een volledig overzicht verstrekt van uw persoonsgegevens in de verwerkingen die zijn aangemeld. Indien Uitvaartzorg Hoogvliet voldaan heeft aan een verzoek om gegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen, zal zij derden aan wie deze gegevens zijn verstrekt, mededeling doen van de aangebrachte wijzigingen. Uitvaartzorg Hoogvliet hoeft hieraan niet te voldoen indien dit onmogelijk is of een onevenredige inspanning kost.

Uitvaartzorg Hoogvliet heeft het recht een kleine vergoeding van haar onkosten te vragen bij het voldoen aan een verzoek zoals genoemd in dit artikel.

7. Cookies

Uitvaartzorg Hoogvliet maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine hoeveelheden informatie die een server naar de browser stuurt met de bedoeling dat deze informatie bij een volgend bezoek weer naar de server teruggestuurd wordt. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, maar slechts machines. Informatie welke wordt bemachtigd middels deze cookies worden gedeeld met Google ten behoeve van het Google Analytics programma.

De gebruiker heeft de mogelijkheid zijn internet browser op een dergelijke wijze aan te passen dat reeds geplaatste cookies worden verwijderd en dat het plaatsen van cookies volledig wordt geblokkeerd. Op welke wijze de gebruiker cookies kan verwijderen en het plaatsen van cookies kan blokkeren verschilt per internet browser. Voor meer informatie daarover kan de gebruiker de help-functie van zijn browser raadplegen. Het verwijderen en blokkeren van cookies kan tot gevolg hebben dat de gebruiker niet van de betaaldienst gebruik kan maken.

8. Wijzigingen

Deze Privacy Statement kan worden gewijzigd. Deze wijzigingen worden bekend gemaakt op de website van Uitvaartzorg Hoogvliet.

9. Contact

Voor vragen naar aanleiding van deze privacy statement kunt u een e-mail sturen naar info@uitvaartzorghoogvliet.nl onder vermelding van het onderwerp “privacy statement”.